Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma Tryia Assist, disponível em tryiaassist.com.br, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. O que oferecemos

A Tryia Assist é uma corretora digital que intermedia a contratação de seguros e benefícios de parceiros (seguradoras, operadoras de saúde e empresas de assistência) regulados pelos órgãos competentes (SUSEP e ANS).

3. Cadastro e responsabilidade

• O usuário deve ter capacidade civil plena e fornecer informações verídicas e atualizadas.
• O usuário é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as ações realizadas em sua conta.
• É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos ou em violação a estes termos.

4. Contratação e pagamento

A contratação dos produtos é feita 100% online e está sujeita à aceitação pela seguradora ou parceiro responsável. Os pagamentos recorrentes são processados pela Stripe e a assinatura eletrônica do contrato pela ZapSign. O cliente pode cancelar a qualquer momento, observados os termos específicos de cada produto.

5. Coberturas, exclusões e carências

Cada produto possui regras próprias de cobertura, exclusões, carências e regulação de sinistros, descritas no manual e nas condições gerais disponibilizadas no momento da contratação. A leitura desses documentos é parte essencial da relação contratual.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (marcas, layout, textos, imagens e software) é de titularidade da Tryia Assist ou de seus licenciantes, sendo vedada qualquer reprodução não autorizada.

7. Limitação de responsabilidade

A Tryia Assist atua como intermediária e não se responsabiliza por decisões da seguradora quanto à aceitação de risco, regulação de sinistros ou pagamentos, observadas as obrigações de uma corretora. Eventuais indisponibilidades técnicas serão tratadas em prazo razoável.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação da nova versão.