Política de Privacidade

1. Quem somos

A Tryia Assist é uma corretora digital de seguros e benefícios que opera 100% online, comprometida com o tratamento responsável e seguro dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

Para contratação e gestão dos seus produtos, coletamos:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe (não armazenamos dados completos do cartão).
• Dados de uso: páginas visitadas, dispositivo, IP e cookies.
• Dados de beneficiários e dependentes, quando aplicável.

3. Finalidades do tratamento

• Emitir apólices e processar contratações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP, ANS).
• Realizar comunicação sobre seus produtos e atendimento.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• Aprimorar nossos serviços e personalizar sua experiência.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário com: seguradoras parceiras, processadores de pagamento (Stripe), plataforma de assinatura eletrônica (ZapSign) e autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento e exclusão da conta.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em funções e auditoria) para proteger seus dados. As informações são retidas pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações contratuais e legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.